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房子装完了,水电线路光盘还没给
郑州楼市网 2013年03月07日08:41 河南商报 发表评论
摘要:2011年8月,我与郑州某知名装饰公司签订了装修协议。本来规定是8月7日开工,工期为两个月,最晚到11月底装修完,可一直拖到第二年春天。
张女士投诉:

     2011年8月,我与郑州某知名装饰公司签订了装修协议。本来规定是8月7日开工,工期为两个月,最晚到11月底装修完,可一直拖到第二年春天。最重要的是,花了2000元的设计费,做水电改造的时候,水电改造的线路光盘,也始终没有给我。

     因为没有水电线路光盘,不知道水电路怎么走,导致后来安装热水器等,多次打开墙体;插电口位置留得不合适,导致洗衣机没办法放。

     瓷砖贴得也不好,刷墙也有裂缝,很多小问题,修修补补无数次,工人还弄丢了一张我们的门禁卡。我们都60多岁了,实在折腾不起,就凑合着住进来了。但是水电光盘为什么到现在还不给,要是以后出什么问题,该去找谁?

     处理结果:

     了解情况后,记者第一时间与该装饰公司负责人取得联系,该公司负责人态度较好。详细了解情况后,公司负责人和工程部经理到业主家中,查看了具体情况,并向业主道歉,请求业主谅解。最终由该装饰公司派专人,为张女士家修补,并处理后续事宜。


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