早在1994年，碧桂园集团就把五星级酒店的服务理念引入社区，为业主精心提供个性化的生活服务，满足业主多样化的生活需求。碧桂园物业管理公司是由国家建设部认定的“一级资质物业服务企业”，物业管理水平和服务质量得到了政府、业界，特别是50万业户的认同，多次荣获国家、省、市级优秀示范小区、文明小区、绿化单位等荣誉称号。

    2012年，碧桂园更是先于行业旗帜鲜明地提出了打造高端物业的服务理念。碧桂园物业服务公司总经理李长江提出“跑步服务”、“微笑服务”、“马上服务”的物业服务要求，要求碧桂园物业全员将“三个服务”贯穿服务工作全程，赋予碧桂园物业新的内涵，并打造一支高素质、有战斗力的高端物业管理团队，提供中国物业服务行业最优秀的服务。

    在郑州碧桂园，将凭借碧桂园丰富的物业管理经验和高素质的服务队伍，为业主提供酒店式物业服务。除日常的24小时巡逻安保、公共环境维护保洁工作外，物管公司另设专人提供如咨询、投诉等周到的客户服务，以及提供家居清洁、家电维修、园林园艺养护、私人管家定制等个性化服务，365天贴心解决业主所需。 

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